一、吕梁市中专学校邮轮就业订单班课程定位与特色  

“校企订单培养·直通国际邮轮高薪岗位”  

-就业保障：与天津邮轮母港/国际邮轮公司（如皇家加勒比、MSC地中海）签订人才输送协议，考核合格学员100%推荐就业。  

-薪资参考：基础岗位月薪8000-15000元（含小费），晋升后可达20000元以上。  

-天津优势：依托京津冀邮轮经济圈，优先参与诺唯真、爱达邮轮等天津港航线实习。

二、吕梁市中专学校邮轮就业订单班课程体系框架  

模块一：邮轮行业认知与职业发展（40学时）  

1.国际邮轮产业概述  

   - 全球邮轮公司分类（奢华型/大众型）及品牌特色（皇家加勒比、歌诗达、星梦邮轮）。  

   - 天津邮轮母港航线分布（日韩、东南亚航线）及岗位需求分析。  

2.邮轮职业路径规划  

   - 岗位层级：基础岗（客房服务、餐饮服务）→ 技术岗（调酒师、娱乐主持）→ 管理岗（部门主管、人力资源）。  

   - 职业晋升案例：天津海运职业学院学员3年晋升邮轮前台经理。  

模块二：邮轮服务核心技能（160学时）  

1.高端服务礼仪  

   - 国际服务标准：美式/欧式服务流程、VIP客户接待礼仪。  

   - 跨文化沟通：宗教禁忌（如穆斯林饮食）、各国客群服务技巧。  

2.专项岗位技能  

   -餐饮部：西餐摆台、酒水调制（考取WSET一级品酒师）、主题宴会策划。  

   -客房部：客舱清洁SOP、布草管理、夜床服务创意设计。  

   -娱乐部：舞台设备操作、活动主持、儿童俱乐部安全管理。  

3.邮轮安全与应急  

   - SOLAS公约基础：消防演练、救生艇操作、乘客紧急疏散流程。  

   - 医疗急救：心肺复苏（CPR）、晕船急救、疫情处置预案。  

 模块三：海事英语与数字化应用（80学时）  

1.邮轮职场英语  

   - 情景对话：登船接待、客诉处理、安全广播（重点训练餐饮/客房高频词汇）。  

   - 专业文档：航海日志填写、工作交接单阅读。  

2.智能化系统操作  

   - PMS（物业管理系统）：客房状态查询、工单派发。  

   - 邮轮APP运维：数字化点餐系统故障排查。  

模块四：实训与考证（60学时）  

1.仿真实训  

   - 天津邮轮实训基地：1:1模拟客舱服务、甲板救生演习。  

   - VR场景训练：暴雨天气客舱安抚、千人宴会厅突发停电应对。  

2.必考证书  

   - 基本安全培训（Z01、Z02、Z04）  

   - 客船船员特殊培训（T06）  

   - 餐饮岗位可选：咖啡师资格证、WSET一级  

三、吕梁市中专学校邮轮就业订单班企业合作与实习安排  

1.订单企业  

   - 国际邮轮：皇家加勒比、歌诗达邮轮、星旅远洋（鼓浪屿号）  

   - 天津本土：天津国际邮轮母港地勤服务、爱达邮轮（天津首航专属班）  

2.实习保障  

   - 岗位实习：安排学员在天津母港进行登船前实训（2-4周）。  

   - 就业方向：优先分配至天津始发航线（日韩、俄罗斯航线）。  

 四、吕梁市中专学校邮轮就业订单班招生与保障  

-招生对象：中专/高中以上学历，身高女160cm+/男170cm+，无纹身及传染病。  

五、吕梁市中专学校邮轮就业订单班天津政策支持  

-落户优惠：天津市对邮轮从业人员提供积分落户加分（如海员证持有者+10分）。  

-培训补贴：符合条件学员可申请“海河工匠”专项补贴（最高3000元）。